Política de Reembolsos y Devoluciones

Productos cosméticos

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos cosméticos abiertos, usados o manipulados.

Productos dañados o incorrectos

Si recibes un producto dañado o incorrecto, debes comunicarte dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega enviando fotografías del producto y número de pedido al correo:

vsluxury@gmail.com

Reembolsos

Los reembolsos aprobados serán procesados mediante el mismo método de pago utilizado originalmente.

Cancelaciones

Los pedidos solo podrán cancelarse antes de haber sido procesados o enviados.

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